2017年河南招教面試備考技巧——結構化面試測評要素

京佳教育  任艷艷

　　結構化面試的測評要素包括綜合分析能力、言語表達能力、計劃組織協調能力、應變能力、自我情緒控制、人際合作意識與技巧、求職動機與擬任職位的匹配性、舉止儀表等八個方面?？脊俑鶕忌诿嬖囍袑υ囶}的回答情況來判斷其能力素質，并依據這八個測評要素為考生打分。

　　一、綜合分析能力(17%)。

　　主要考察考生對考官所提出的問題(一般是社會熱點問題)能否抓住本質，全面地進行分析，有深度，有獨到見解，且論點鮮明，論據充分，論證嚴密，條理清晰。在日常工作中，經常涉及對問題的客觀把握和對事物間矛盾關系的理解，綜合分析能力十分重要。

　　二、言語表達能力(20%)。

　　主要考察考生用語言表達的方式將自己的觀點、思想，清晰透徹地闡述出來，并與聽眾進行有效交流的能力。

　　三、計劃、組織、協調能力(10%)。

　　主要考察考生對活動進行組織計劃、安排日程、調配資源，并對沖突各方的利益進行協調的能力。

　　四、應變能力(14%)。

　　主要考察考生在有壓力的情況下，迅速思考問題、分析問題、解決問題的能力。

　　五、自我情緒控制(10%)。

　　主要考察考生在較強刺激情景中，表情和言語是否自然，在受到有意挑戰甚至有意羞辱的場合能否保持冷靜，在遇到上級批評指責、工作壓力或是個人利益受到沖擊時能否克制、容忍、理智地對待，不致因情緒波動而影響工作，工作是否有耐心、韌勁。

　　六、人際合作意識與技巧(14%)。

　　主要考察考生有目的地建立自己與他人、團體的關系，并在維持良性人際關系的基礎上，有效拓展人際交往范圍的能力。

　　七、求職動機與擬任職位的匹配性(7%)。

　　主要考察考生報考動機是否明確，個人的條件、意愿與所報考的職位是否相一致，回答問題是否誠實、負責。

　　八、舉止儀表(8%)。

　　主要考察考生的外貌、氣質、衣著舉止、精神狀態等，看其穿著打扮是否得體，言行舉止是否符合一般禮節，是否有多余的動作。研究表明，儀態端莊、衣著整潔、舉止文明的人，一般做事有規律、有原則，注意自我約束，責任心強。

　　真題示例：

　　校園暴力事件你怎么看?

　　【京佳參考解析】

　　隨著互聯網的發展，很多的校園暴力事件通過網絡呈現在大家面前。但是，我認為網絡、新聞報道出來的校園暴力事件只是冰山一角。更多的校園暴力事件是我們所不知道的。而校園暴力事件頻發我認為是有幾個原因造成的：

　　首次，校園暴力事件一般發生在青少年之間。從青少年身心發展方面來說，青春期的青少年正處于心理斷乳期，情緒不穩定、控制能力差，而自我意識卻逐漸增強，渴望得到別人關注與認可，甚至試圖以暴力方式實現。其次，家庭環境對青少年的影響。因為父母工作繁忙或離異等原因與孩子缺少溝通和交流，青少年缺少家庭方面的關注和愛，而父母忽視了對子女的監管、教育與引導，對孩子身上出現的錯誤和缺點，要么不管不問，放任自流;要么蜻蜓點水，關心不夠;要么簡單粗暴，打罵了事，在生活上對孩子疏于管教，因小積大，最終讓孩子養成了不良品行，走向違法犯罪的道路。第三，我國的學校教育更側重于文化知識的學習，而且學校評價學生標準的單一化，一般是以成績為主進行評價，導致對孩子德育教育的缺失。最后，青少年受到社會環境的影響。青少年處于特定的心理和生理的發育期，認識社會的能力和自我控制的能力薄弱。一些宣揚淫穢色情的黃色文化和宣揚兇殺、綁架、犯罪團伙等暴力文化的各種書刊、畫冊、網絡游戲、音像制品大量泛濫，是誘發校園暴力的一種因素。

　　我認為想要減少校園暴力事件的發生，需要從兩方面做起，一是法治;二是人治。

　　首先，我國關于校園暴力的法律法規滯后，沒辦法有效治理校園暴力事件，希望可以建立“反校園暴力法”從法律層面規范約束青少年行為。

　　第二，家庭、學校、社會三者結合，共同治理校園暴力。在家庭教育里，父母是孩子的第一位老師，所以父母可以以身作則、多關注青少年的身心變化、多與他們溝通，引導他們形成正確的人生觀、世界觀。在學校的教育，一方面，我們要傳授文化科技知識，另一方面我們也要經常向孩子傳輸各種生存技能，以及應對生存危機的逃生本領和處理方法，以此來他們對危機的防范意識，和對自我的保護能力。在面對校園暴力或者其他危險可以有效保護自己;最后我們也要教會孩子如何與他人相處，讓孩子學會接納、關心、寬容和愛護他人。在社會環境教育上面，媒體多宣傳一些具有教育意義的影視作品、公益宣傳片，組織一些公益講座，宣傳在遇到校園暴力，青少年通過什么渠道應該怎么來保護自己，同時普及法治教育，校園暴力所需要承擔的法律責任。

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